Электронная приемная

Уважаемые посетители и пользователи!

На сайте нашего учреждения работает «Электронная приемная».

В данном разделе Вы можете направить свои вопросы, предложения и пожелания по разным направлениям деятельности учреждения.

Порядок приема и рассмотрения обращений в электронную приемную МАУ ДО ЦДТ «Юность» г.Перми:

1. Данный раздел сайта Центра является дополнительным средством для обращений граждан, разработанный на основании распоряжения президента РФ от 11 апреля 2011 года № 219 -рп (заседание 28 июля 2016г.).

2. Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении трех дней с момента поступления, письменное обращение рассматривается в течении 30 дней с момента регистрации).

3. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.

4. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
— вопросы, не относящиеся к компетенции администрации учреждения;
— прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес или вопросы, носящие провокационный характер;
— ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, сленг, жаргонизмы, диалектизмы в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы, в том числе при подмене букв символами;
— призывы к совершению действий, наказуемых в уголовном порядке;
— вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов
(подписи, печати и др.);
— любую рекламу и предложения услуг коммерческого характера.

 Ознакомиться с графиком приема администрации учреждения Вы можете в разделе «Основные сведения».